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把好质量关 用心做服务——2022 中创蕲善堂品质管理总结与发展大会成功召开

2022-03-16 14:20浏览数:933

  -把好质量关-

  -用心做服务-

  2022 中创蕲善堂品质管理总结与发展大会

  3.15消费者权益日

  卓越品质

  高效服务

  中创蕲善堂品质管理总结与发展大会↑

  匠心品牌 盛誉不断

  中创蕲善堂,继2021年消费者权益日获得“企业评级 AAA 信用企业”系列证书,在2022年3.15消费者权益日到来之际,再次荣获“2021年度蕲艾产业品牌建设奖”、“中国艾灸行业最佳示范企业”、“中国驰名品牌”系列殊荣。

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  荣誉彰显实力,每一个牌匾、奖杯都诠释着中创蕲善堂历年来,坚守道地溯源、严把产品质量、追求极致服务的高标准。

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  为增强企业严格把控品质、高效升级服务的信心,中创蕲善堂隆重召开了“把好质量关,用心做服务”2022 年中创蕲善堂品质管理总结与发展大会。

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  针对蕲善堂历年对品质把控、服务理念的贯彻,中创集团董事长柯东升特别指出“产品质量是企业永恒的主题,是企业的第一生命,蕲善堂一直将质量管理作为重中之重,其次各部门要做好服务,为产品品质锦上添花。”

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  蕲善堂一直秉承着“抓源头、强监管、严末端”的品质把控理念。好艾草是优质产品的源头,是基础,蕲善堂年年为艾奔赴,为艾守护,艾草生长期全程监控,参与收割、原产地收购,月复一月,年年如此。

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  蕲善堂总经理张亮表示“2022年我们将从源头狠抓质量,仓储、运输、生产等中间环节,也必须做到无缝连接的监管。实现环环把关,做到产品可追溯、责任可追溯,为消费者呈现最优质的产品。”

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  蕲善堂坚持可溯源,已加入中国重要产品追溯平台,实现一物一码 ,自带全球唯一标识,来源可查、去向可追、国际通用、安全可信!相信能够切实地做到强监管。

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  云创(河南)生物科技有限公司执行总裁顾绍安,则从蕲善堂整体服务管理着手,提出“服务意识是企业发展的核心灵魂,我们要通过建立售前、售中、售后记录制,销售服务反馈制,保证沟通可追溯,切实做到“始于客户需求,忠于客户满意”,塑造行业服务标杆。”

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  先有服务意识,才有规范、高标准的服务行为。未来蕲善堂将对员工,进行定期的服务理念、意识的培训。售前、售中,再到售后服务,每个环节都要有更全面细致的服务标准。

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  云创(河南)生物科技有限公司总经理杨超,表示“无论是品质监管、还是服务水平提升,都要形成责任机制,谁负责谁承担。负责人要发挥带头作用,承担好上传下达、督促高效执行的职责。未来蕲善堂质量的提升,品牌形象的塑造,需要我们全员参与!”

  兼容并蓄铸品质,守正创新强服务,全体员工在总经理张亮的带领下,庄严宣誓!

  蕲善堂全体员工,将严格贯彻公司理念,始终以打造高质量产品为核心,持续提升服务水平,助力品牌形象再升级,引领中国艾灸行业新航标!


 
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