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2021年中创集团第三季度工作总结会议顺利召开!

2021-10-08 11:30浏览数:1042

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  工作汇报 热情四溢

  抓住九月的尾巴,我们即将迎来金秋十月的到来,9月29日下午,中创集团总部全体员工,在总部会议室召开2021年第三季度工作总结会议。

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  董事长柯东升发表讲话“随着各部门人员的增加,如何细化服务、提升服务,高标准执行公司服务要求,成为下季度工作重点。”会议在柯总慷慨激昂的讲话中拉开序幕。

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  本次会议以“提效率,优服务,保品质”为主题,从以下三个方面进行总结、完善:

  1.部门责任划分、明确责任,查漏补缺。

  2.随着疫后需求倍增,分公司实现正常运营,如何实现优质服务和产品全覆盖,做好一切后勤保障工作;

  3.各部门高效协作,将用户反馈统一汇总并纳入完善体系,提升客户体验感,持续提供尖端产品。

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  各岗位人员踊跃发言,将会议推向高潮。项目服务部、客户服务部、售后服务部极其详细的提出了“优化服务,提升顾客体验感”、“全面细化对接客户、增强线上线下互动”、“增加人员配备,提高物流发货效率,及时对接顾客需求,不遗漏任何一个细节”......企业对“效率、服务、品质”的追求跃然纸上。

  高效协同 全面升级

  这是一个充满朝气的大家庭,始终坚持“始于客户需求,忠于客户满意”的服务宗旨,把高要求的服务水平和高质量的产品要求始终放在第一位。

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  顾总对各部门工作汇报进行了总结,并强调“总结不仅仅是呈现结果,更是完善和升级。各部门通过总结互通,形成详细的改进方案,这是提升工作效率、提高服务水平的重要环节。”

  张总强调“各部门要有大局意识,保质保量完成本职工作的同时,各部门要相互协作,提升整体工作效率。最终的工作导向是,为我们的顾客提供优质上乘、专业的服务,持续贯彻公司服务理念、产品理念!”

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  在此,衷心的希望全国家人们可以为我们提出意见和建议,你们的需求是我们不断进步的动力和方向。


 
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